Guia rápido

Como funciona o seu acesso no Active Directory

O AD (Active Directory) é o sistema que controla o login do seu computador e organiza quem tem acesso a quê dentro da rede. Este guia explica, em linguagem simples, como isso funciona no dia a dia.

01

Como funciona o login

Um único usuário e senha dão acesso ao computador e, com as mesmas credenciais, a outros sistemas integrados à rede — como o GLPI de chamados.

1

Você digita seu usuário e senha

Ao ligar o computador, na tela de login.

2

O AD confirma quem você é

O servidor central verifica as credenciais.

3

Você entra com seu perfil

Já com os acessos e permissões do seu usuário.

ℹ️ É por isso que o mesmo login usado para ligar o computador também funciona em outros sistemas internos, como o de chamados de T.I. — não é coincidência, é o AD centralizando o acesso.
02

Sua senha é pessoal

A senha do AD identifica você especificamente dentro da rede — tudo que é feito com ela fica associado ao seu usuário.

Nunca compartilhe sua senha com colegas, mesmo que seja "só para agilizar" alguma coisa. Se outra pessoa usar seu login, qualquer ação feita fica registrada como se tivesse sido você — inclusive acessos a arquivos que não deveriam ser vistos por ela.

⚠️ Esqueceu a senha ou ela expirou? Isso não é resolvido sozinho — procure a equipe de T.I. pessoalmente ou pelo ramal do seu setor para regularizar o acesso.
03

Setores organizados em grupos

Cada setor do Instituto corresponde a um grupo dentro do AD. Isso é o que permite organizar acessos por área, sem precisar configurar usuário por usuário.

Active Directory

👥
Recepção
grupo do setor
👥
Financeiro
grupo do setor
👥
RH
grupo do setor
👥
T.I.
grupo do setor
ℹ️ Ao entrar num setor, a T.I. adiciona seu usuário ao grupo correspondente — e você automaticamente passa a ter os acessos que aquele grupo tem.

As impressoras também seguem o setor. A instalação das impressoras é feita de forma automática, de acordo com o setor onde o computador está cadastrado — não é preciso instalar nada manualmente. É por isso que informar o setor correto no pedido de cadastro do computador é tão importante: se o setor estiver errado, as impressoras certas não vão aparecer.

04

Permissões de documentos e pastas

O acesso a arquivos e pastas pode ser configurado em três níveis diferentes, dependendo de quem precisa ver o quê.

🙋

Por pessoa

Acesso liberado só para o seu usuário individual — para documentos que só dizem respeito a você.

Mais restrito
👥

Grupo pequeno

Um grupo específico, como uma equipe dentro de um setor, ou um projeto com poucas pessoas envolvidas.

Intermediário
🏢

Grupo geral

Um setor inteiro, ou até todos os usuários do Instituto — para o que precisa ser visto por muita gente.

Mais amplo
ℹ️ Se você não está conseguindo acessar uma pasta ou documento que deveria, provavelmente falta adicionar seu usuário ao grupo certo — é só abrir um chamado de T.I. explicando o que precisa acessar.
05

Backup diário

Os dados da rede são copiados automaticamente todos os dias, como proteção contra perda de arquivos.

💾

Cópia de segurança feita todo dia

Isso não substitui o cuidado no dia a dia — evite apagar ou mover arquivos por engano — mas garante que, em caso de problema, os dados recentes podem ser recuperados.

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Perguntas frequentes

P. Minha senha do AD é a mesma de todos os sistemas?

Só dos sistemas integrados ao AD, como o login do computador e o GLPI de chamados. Sistemas separados, como o SPDATA, têm usuário próprio.

P. Posso pedir para outra pessoa entrar com meu usuário só dessa vez?

Não é recomendado. Tudo que é feito com seu login fica associado a você — prefira pedir para a T.I. liberar o acesso necessário para a outra pessoa com o usuário dela.

P. Troquei de setor. Preciso avisar alguém?

Sim — avise a T.I. para que seu usuário seja movido para o grupo do novo setor e as permissões sejam ajustadas.

P. Se eu apagar um arquivo por engano, dá para recuperar?

Na maioria dos casos sim, através do backup diário — abra um chamado de T.I. o quanto antes informando o nome do arquivo e onde ele estava.